Caro cliente, Quando segnali un bug, fornisci più dettagli e contesto possibile per aiutarci a capirlo e riprodurlo. È inoltre fondamentale che tu indichi con precisione la gravità del problema segnalato. Ecco i quattro livelli di gravità tra cui puoi scegliere:

• Basso: Problema minore aspetto, display, ortografia/grammatica
• Medio: Bug minore, raro ma risolvibile.
• Alto: Problema frequente senza soluzione: malfunzionamento, blocco minore o funzionalità secondaria non disponibile
• Critico: Problema critico senza soluzione: blocco app, crash o funzionalità chiave inutilizzabile.

Grazie per il tuo prezioso contributo. Il tuo team di Sky.